FAQ
Ce este LayerFlow?
LayerFlow creează organizatoare moderne, minimaliste și produse pentru stilul de viață prin imprimare 3D sustenabilă. Fiecare piesă este concepută pentru a aduce calm și ordine în spațiul de lucru sau în mașina de toaletă.
Ce materiale folosești?
Toate produsele noastre sunt imprimate 3D folosind PLA (acid polilactic) ecologic, un material biodegradabil fabricat din resurse regenerabile precum amidonul de porumb. Este durabil, ușor și mai bun pentru planetă.
Produsele dumneavoastră sunt fabricate la comandă?
Da! Fiecare articol este imprimat 3D la cerere, ceea ce înseamnă zero deșeuri și ne permite să oferim opțiuni de culori personalizate. Aceasta înseamnă, de asemenea, că producția comenzii dvs. poate dura câteva zile în plus înainte de expediere.
Cât durează producția?
Majoritatea articolelor sunt imprimate și gata de expediere în termen de 3-5 zile lucrătoare. Veți primi o notificare de expediere odată ce comanda dvs. este în curs de expediere.
Pot solicita culori personalizate?
Absolut! Selectați „Personalizat” atunci când alegeți culoarea și lăsați o notă la finalizarea comenzii cu culoarea preferată. Vom confirma disponibilitatea înainte de producție.
Livrăm internațional?
Da, livrăm în întreaga lume din România. Costurile de livrare și timpii de livrare variază în funcție de locație și vor fi calculați la finalizarea comenzii.
Cum îmi curăț organizatorul?
Ștergeți pur și simplu cu o lavetă umedă. PLA este rezistent la apă, dar nu trebuie scufundat sau pus în mașina de spălat vase. Evitați expunerea la căldură puternică (peste 50°C/122°F).
Pot descărca fișiere STL pentru a le imprima singur?
Da! Oferim anumite modele sub formă de fișiere STL digitale pentru imprimare 3D personală. Căutați produse etichetate „Fișier STL” în magazinul nostru.
Ce se întâmplă dacă articolul meu ajunge deteriorat?
Ambalăm cu grijă fiecare comandă, dar dacă ceva ajunge deteriorat, vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore cu fotografii și vom remedia problema.
Cum vă pot contacta?
Contactați-ne prin pagina noastră de Contact sau trimiteți-ne un e-mail la adresa dsmoothlayers@yahoo.com. De obicei, răspundem în termen de 24 de ore.